Один телефон нужен всем
Клиенты пишут в один WhatsApp, а отвечать должны администраторы, менеджеры и владелец.
WhatChat заменяет привычный WhatsApp Web для бизнеса: сотрудники заходят в общее рабочее окно, отвечают клиентам и видят переписки без передачи телефона друг другу.
Владелец добавляет пользователей, выдаёт и отзывает доступы, смотрит активность и держит клиентские диалоги в одном месте. WhatChat открывается по ссылке: его можно добавить на экран телефона, открыть на компьютере и пользоваться как отдельным рабочим окном с уведомлениями.
Слева список чатов и поиск, справа выбранный диалог, сообщения и поле ввода. По ощущениям это привычный WhatsApp, но сотрудники заходят по выданным доступам, а история переписок остается внутри бизнеса.
Макет примерный: это не рабочий доступ, а визуальная демонстрация общего вида рабочего окна и логики работы.
Клиенты пишут в один WhatsApp, а отвечать должны администраторы, менеджеры и владелец.
Сотрудникам приходится давать телефон, просить открыть Web или работать через личные устройства.
Каждый новый человек становится отдельной настройкой, а не обычным пользователем рабочего клиента.
Когда человек уходит, хочется просто отозвать доступ и оставить переписки внутри бизнеса.
Добавляйте сотрудников в рабочий клиент по мере роста команды, без ощущения “один телефон на всех”.
Владелец сам решает, кому открыть доступ к клиентским перепискам и когда его закрыть.
Сотрудники работают в общем клиенте, а не прыгают между телефонами и случайными Web-сеансами.
Диалоги, контекст и доступы не зависят от личного телефона конкретного менеджера.
Сотрудник устанавливает WhatChat на экран телефона или компьютера и получает уведомления о новых сообщениях.
WhatChat не нужно скачивать из магазина приложений. Компания получает рабочий клиент по ссылке, добавляет его на устройства сотрудников и управляет доступами из панели владельца.
Основной номер остаётся у бизнеса, а переписки открываются в общем рабочем клиенте WhatChat.
Каждый сотрудник входит под своим доступом. Новых людей можно быстро добавить, а лишние доступы отключить.
Его можно добавить на экран телефона или открыть на компьютере. Сотрудник получает уведомления и отвечает клиентам из общего рабочего окна.
Если нескольким сотрудникам нужен доступ к одному клиентскому WhatsApp, скорее всего, вам знакома эта боль.
Сервисные центры, цветочные магазины, салоны красоты, клиники, автосервисы, онлайн-магазины, доставки, курсы, школы и агентства услуг.
На первых подключениях мы подбираем понятный формат оплаты за рабочий WhatsApp-клиент, где сотрудников можно добавлять через доступы, а не через передачу телефона.
Для команды, которая хочет уйти от одного телефона.
Для бизнеса, где WhatsApp уже стал рабочим каналом команды.
Для команды с большим потоком обращений.
Сейчас мы собираем ответы и готовим первую рабочую версию. Мы не продаём массовые рассылки. Главный фокус — удобный клиент для команды и понятная выдача доступов сотрудникам.
Сервис задуман как рабочий клиент для входящих обращений, а не как инструмент холодных рассылок.
Мы связываемся с первыми компаниями, разбираем, как у них устроены доступы, и подключаем тех, кому решение действительно подходит.
Первые участники помогут понять, как удобно добавлять сотрудников и управлять доступами в первой версии.
Ответьте на вопросы о командных чатах и рабочих процессах. Опрос займёт 3–5 минут и поможет нам определить направление продукта.
Ваш ответ повлияет на первую версию продукта
3–5 минут
Спасибо за время
Мы передали ответы в Google Forms. Если форма не покажет подтверждение, откройте оригинал ниже и отправьте ответы ещё раз.
Предпочитаете открыть оригинал? Открыть Google Form
Нет. Это отдельный рабочий клиент для бизнесов, которые используют WhatsApp как канал общения с клиентами. На этапе первых подключений мы отдельно обсуждаем ограничения, риски и то, подходит ли WhatChat вашей команде.
Идея WhatChat — давать сотрудникам доступ к рабочему клиенту из панели владельца. На первых подключениях мы отдельно обсуждаем ограничения работы сервиса и смотрим, как это будет работать в вашей команде.
Нет, идея ранней версии — дать малому бизнесу простой рабочий клиент с доступами для сотрудников. Если компании нужны сложные официальные интеграции или массовые шаблонные сообщения, лучше обсудить отдельное решение.
Да. WhatChat можно открыть по ссылке, добавить на экран телефона или рабочий стол и пользоваться как отдельным рабочим окном. В первой версии мы также планируем уведомления о новых сообщениях и событиях по диалогам.
Мы собираем список компаний и реальные задачи. Первых участников будем подключать постепенно, когда первая рабочая версия будет готова к работе с командами.
Сейчас мы подбираем тарифы. На странице указаны примерные цены. Первые участники смогут получить специальные условия.
Пройдите короткий опрос и помогите сделать WhatChat под реальные задачи малого бизнеса.
Пройти опрос